▼お電話によるお問合せ窓口の混雑状況▼
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
10:00～12:00 |
× | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
12:00～14:00 |
× | △ | △ | △ | △ |
14:00～16:00 |
△ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
16:00～17:00 |
△ | △ | △ | △ | △ |
◎…つながり易い △…ややつながり難い ×…つながり難い
※祝日明けはお電話が混みあいます。
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ONEs Labは3つの
・only
・best
・
“ONE”
を大切にします・only
ONE
(唯一無二の商品を作る)
・best
ONE
(最高の材料・商品を届ける)
・
ONE
for all(すべてのお客様のために)
NEWS
新着情報
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では下記の日程を年末年始休業とさせていただきます。
お客様、お取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【休業期間】12/29（木）～1/3（火）
期間中はカスタマーセンターでのお電話でのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
1/4（水）より通常営業となります。
また、メールにてお問い合わせいただきました内容へのご回答は、1/4（水）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
弊社では下記の日程を年末年始休業とさせていただきます。
お客様、お取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【休業期間】12/29（木）～1/3（火）
期間中はカスタマーセンターでのお電話でのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
1/4（水）より通常営業となります。
また、メールにてお問い合わせいただきました内容へのご回答は、1/4（水）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
いつもワンズラボをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
国葬儀等に伴い首都高速道路や都心部の一般道路等において実施される交通規制、
警備強化等の影響により、一部地域の商品お届けに遅延が生じる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
国葬儀等に伴い首都高速道路や都心部の一般道路等において実施される交通規制、
警備強化等の影響により、一部地域の商品お届けに遅延が生じる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では下記の日程を夏季休業とさせていただきます。
お客様、お取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【休業期間】8/11（木）～8/15（月）
期間中はカスタマーセンターでのお電話でのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
8/16（火）より通常営業となります。
また、メールにてお問い合わせいただきました内容へのご回答は、8/16（火）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
弊社では下記の日程を夏季休業とさせていただきます。
お客様、お取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【休業期間】8/11（木）～8/15（月）
期間中はカスタマーセンターでのお電話でのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
8/16（火）より通常営業となります。
また、メールにてお問い合わせいただきました内容へのご回答は、8/16（火）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では下記の日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
お客様、お取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【休業期間】5/3（火）～5/5（木）
期間中はカスタマーセンターでのお電話でのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
5/6（金）より通常営業となります。
また、メールにてお問い合わせいただきました内容へのご回答は、5/6（金）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
弊社では下記の日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
お客様、お取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【休業期間】5/3（火）～5/5（木）
期間中はカスタマーセンターでのお電話でのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
5/6（金）より通常営業となります。
また、メールにてお問い合わせいただきました内容へのご回答は、5/6（金）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【休業期間】12月29日（水）〜1月3日（月）
期間中は弊社カスタマーセンターでのお電話のお問い合わせをお休みさせていただきます。
お問い合わせフォームよりいただきました内容へのご回答は、1月4日（火）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【休業期間】12月29日（水）〜1月3日（月）
期間中は弊社カスタマーセンターでのお電話のお問い合わせをお休みさせていただきます。
お問い合わせフォームよりいただきました内容へのご回答は、1月4日（火）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
平素はワンズラボをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルスの被害に遭われている方々には心よりお見舞い申し上げます。
昨今のメディア報道にもございます通り、今後の感染被害抑止ならびに弊社従業員の安全確保のため、
コールセンターのオペレーターに対して、出勤を控え運用することとなりました。
お問合せフォームよりご連絡下さいますようご協力お願いいたします。
お問合せフォームはこちら
大変申し訳ございませんが、少ない人数で受電対応しているため、
事態が収束するまでお電話が繋がりにくい状況が発生します旨、
ご理解を賜りますようお願いいたします。
今後も社内外への感染被害抑止と従業員の安全確保を優先しながら、速やかなご案内に努めてまいります。
また、一日も早く事態が収束されることをワンズラボスタッフ一同、切に願っております。
この度、新型コロナウイルスの被害に遭われている方々には心よりお見舞い申し上げます。
昨今のメディア報道にもございます通り、今後の感染被害抑止ならびに弊社従業員の安全確保のため、
コールセンターのオペレーターに対して、出勤を控え運用することとなりました。
お問合せフォームよりご連絡下さいますようご協力お願いいたします。
お問合せフォームはこちら
大変申し訳ございませんが、少ない人数で受電対応しているため、
事態が収束するまでお電話が繋がりにくい状況が発生します旨、
ご理解を賜りますようお願いいたします。
今後も社内外への感染被害抑止と従業員の安全確保を優先しながら、速やかなご案内に努めてまいります。
また、一日も早く事態が収束されることをワンズラボスタッフ一同、切に願っております。
平素より、ワンズラボをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、
8/13（金）～8/16（月）
上記4日間は、弊社カスタマーセンターをお休みさせていただきます。
8/17（火）より通常営業となります。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
・期間中のお電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。
・ECサイトからいただきましたお問い合わせにつきましては、8/17（火）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
誠に勝手ながら、
8/13（金）～8/16（月）
上記4日間は、弊社カスタマーセンターをお休みさせていただきます。
8/17（火）より通常営業となります。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
・期間中のお電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。
・ECサイトからいただきましたお問い合わせにつきましては、8/17（火）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【休業期間】5月1日（土）〜5月5日（水）
期間中は弊社カスタマーセンターでのお電話のお問い合わせをお休みさせていただきます。
お問い合わせフォームよりいただきました内容へのご回答は、5月6日（木）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【休業期間】5月1日（土）〜5月5日（水）
期間中は弊社カスタマーセンターでのお電話のお問い合わせをお休みさせていただきます。
お問い合わせフォームよりいただきました内容へのご回答は、5月6日（木）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。
天候不良により、一部地域では配送の停止・遅れが発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ワンズラボカスタマーセンター
天候不良により、一部地域では配送の停止・遅れが発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ワンズラボカスタマーセンター
平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記日程を休業とさせていただきます。
【休業期間】12/29（火）～1/3（日）
期間中は弊社カスタマーセンターをお休みさせていただきます。
1/4（月）より通常営業となります。
大変ご不便をおかけいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
・期間中は、電話でのお問い合わせをお休みさせていただきます。
・お問い合わせフォームよりいただきました内容へのご回答は、1/4（月）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
誠に勝手ながら、弊社では下記日程を休業とさせていただきます。
【休業期間】12/29（火）～1/3（日）
期間中は弊社カスタマーセンターをお休みさせていただきます。
1/4（月）より通常営業となります。
大変ご不便をおかけいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
・期間中は、電話でのお問い合わせをお休みさせていただきます。
・お問い合わせフォームよりいただきました内容へのご回答は、1/4（月）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【休業期間】8月13日（木）～8月16日（日）
期間中は弊社カスタマーセンターでのお電話のお問い合わせをお休みさせていただきます。
お問い合わせフォームよりいただきました内容へのご回答は、8月17日（月）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【休業期間】8月13日（木）～8月16日（日）
期間中は弊社カスタマーセンターでのお電話のお問い合わせをお休みさせていただきます。
お問い合わせフォームよりいただきました内容へのご回答は、8月17日（月）以降に順次対応させていただきます。
ワンズラボカスタマーセンター
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